La Politique d'utilisation normale de Inter.net Canada aidera ses clients à comprendre l'utilisation voulue et acceptable de ses services et à empêcher l'exploitation, la fraude et l'abus de plans et de fonctions d'appels illimités. Les plans interurbains illimités sont destinés uniquement à une utilisation normale non commerciale, résidentielle ou personnelle. Cela signifie que seul le titulaire du compte ou un membre résidentiel de la famille peut utiliser le plan.

Les clients résidentiels de Inter.net Canada utilisent normalement moins de 2000 minutes par mois et n'utilisent pas leur plan de manière inhabituelle. Ainsi, une utilisation agrégée (totale) par le client peut être considérée comme une utilisation résidentielle anormale si elle dépasse 2000 minutes par mois.

Appelez partout dans le monde - Les appels vers des destinations en Inde, limités à 1000 minutes par mois, sont inclus dans les 2000 minutes allouées par mois. Cela signifie qu'une fois que les 1000 minutes d'appel vers les destinations en Inde ont été atteintes, les clients pourront continuer à appeler vers d'autres destinations pendant les 1000 minutes restantes.

Inter.net Canada se réserve le droit de réviser cette Politique d'utilisation normale à tout moment. Les changements à la politique entrent en vigueur dès que la politique est publiée sur le site Web de l'entreprise.

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• Il est important de noter que le service 911 de téléphonie résidentielle numérique auquel vous vous êtes inscrit comporte certaines limites comparativement au service 911 amélioré disponible avec la plupart des services de téléphonie traditionnels.
• Soyez prêt à confirmer votre emplacement et votre numéro de téléphone à l'opérateur qui répondra à votre appel 911, car il pourrait ne pas disposer de cette information.
• Sachez que le service 911 de téléphonie résidentielle numérique ne sera pas disponible durant les pannes de courant, les pannes d'internet à large bande ou en raison de circonstances environnementales.
• Assurez-vous que les renseignements concernant votre emplacement sont tenus à jour par votre fournisseur du service de téléphonie résidentielle numérique, car l'opérateur pourrait considérer que vous êtes toujours enregistré sous la dernière adresse fournie si vous n'êtes pas en mesure de répondre à un appel 911.
• Assurez-vous de ne pas raccrocher avant qu'on ne vous le dise et de rappeler immédiatement si l'appel est interrompu.
• Finalement, vous devez vous assurer que vous avez bien compris les limitations du services 911 basé sur votre service de téléphonie résidentielle numérique et que les utilisateurs potentiels du service en ont pris connaissance.

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